【時代が変わった】税理士業界のマーケティングモデル変遷

AIDMAモデル： Attention（注目）Interest（関心）Desire（欲求）Memory（記憶）Action（行動）
税理士業界では、FAX、DMセミナー、ポスティング等あらゆるマーケティング活動で一定の効果が出た時代でした。
とにかく目立った事務所が顧客拡大を成功させてきました。

AICEASモデル：Attention（注意）Interest（興味・関心）Search（検索）Comparison（比較）Examination（検討）Action（行動）Share（共有）
インターネットやSNSが普及し「AICEAS」が中心となり、購入の前に検索するという行動が加わったことがAIDMAとの大きな違いです。
税理士業界では、インターネットで事務所を検索後、他所との比較検討が行われ、低価格化の波が一気にやってきた時代でした。

DECAXモデル：Discovery（発見）Engage（関係）Check（確認）Action（行動）Experience（体験・共有）
一方通行の広告よりも相互の関係構築と信頼が求められています。税理士業界もこの変化を捉え、新しい時代に適したマーケティング戦略を取り入れる必要があります。

現代の消費者は、企業からの広告や宣伝を簡単に信用せず、インターネット等を活用して自分自身で検索し情報を得ようとする傾向にあります。
この環境の変化に合わせたマーケティングモデル・仕組みを作っていく必要があります。
ですから、Google口コミなどのツールを活用していただき、税理士事務所のマーケティングにも役に立てていただければと思います。