税理士事務所の上手なお礼状の使い方

お礼状とは、税理士事務所にとってどんな役割なのでしょうか？ 税理士事務所でのお礼状の上手な使い方についてお話をいたしました。

先生は、どんな時にお礼状を出していますか？ 既存のお客様にだけに向けた取り組みだと思っている先生も多いのではないでしょうか。

契約率、次回訪問アポイント率、紹介率など、イロイロなことが好転する魔法のツール。 それがお礼状です。簡単で直ぐ実践できるお礼状。実際に取り組んでみると、たった1枚のお礼状の大切さを実感できるはずです。

お礼状の大切さは分かるのだが、1通1通したためるのがなかなか大変・・・。

そんなことってありますよね。私もそうでした。税理士事務所様にお伺いすると、時には10名近くの職員さんと名刺交換をさせていただくといったことも少なくありません。私は基本的に代表者にだけではなく、お会いできた方には個別にお礼状を出すようにしています。そのため、ある程度の手軽さがないと継続することができません。

色々と思い悩んでいたときに巡り合えたのが写真はがきです。

リンクを以下に貼っておきますが、ホワイトベースという会社で提供されている写真はがきは、とても使い勝手が良いものであります。写真のタイプをいくつもチョイスすることが可能なので、季節毎にイメージを変えてみたり、用途に応じて変えてみたりなどすることができます。当社では20種類近い写真はがきを常備して、その時々に合わせてお礼状を出しています。

1枚1枚、手書きで出す絵はがきは気持ちを伝えるのにはとても良いものです。税理士事務所に無料相談に来てくださった方に出すお礼状、新規ご契約時に出すお礼状、紹介発生時に紹介をしてくださった方に出すお礼状。こういうことの積み重ねが営業力の差となってあらわれてくるものなのです。