これはやめて欲しいということ|その1通がお客様との接点を生み出す・・・かも!

目次

  • 一つ一つの業務への丁寧な取り組みの重要性
  • ビジネスマンに求められる意識の高さ
こんにちは。オオタキカクの太田です。
今回は「これはやめて欲しいということ」というテーマでお話をさせていただきます。

一つ一つの業務への丁寧な取り組みの重要性

マーケティング実務に取り組む際には、それぞれの業務に対する丁寧な取り組みが重要になってきます。例えば、新設法人へのダイレクトメールなど、一見単純作業に見える業務ですが事務所の印象を決定する程の重要な業務だといえます。
単純作業=速度優先と考える方が多くいらっしゃいますが、これは大間違いです。ダイレクトメールの準備においても速度を優先するあまり品質が下がり、結果としてお客様に悪い印象を与えてしまうのです。

ビジネスマンに求められる意識の高さ

営業活動やダイレクトメール作成など、一つ一つの業務の品質を追求する姿勢がビジネスマンにとって重要な心構えだといえます。単純だと思われる業務をおろそかにすることは本業も軌道に乗らず結果に残すことが難しいはずです。
常に丁寧な仕事を心がけ、お客様に対して良い印象を与えることで営業利益に繋げていただければと思います。
著者プロフィール
太田亮児
太田 亮児 おおた りょうじ

合資会社オオタキカク 代表

税理士・会計事務所専門の営業・マーケティング支援を行う。前職の税理士法人ではマーケティングの専任担当者を務め、同法人が3年間で1,500社の見込み客を発掘し、300件の新規法人顧問先を獲得する過程を現場で経験した。
2005年にオオタキカクを設立。各事務所の個性や強みを引き出す、オーダーメイド型の仕組みづくりを支援している。

著書に『税理士・会計事務所の儲かるしかけ』(同文舘出版)。専門紙『税理士新聞』での連載や取材執筆も行うなど、業界に向けた情報発信にも力を入れている。

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