最近、相続や医療法人設立など、異なる専門領域に特化した同業者とネットワークを組みながら仕事を進める税理士・会計士の先生が、年々増えているように感じます。
平成までの時代は、
「できるだけ自分の事務所で完結させる」
「なるべく自前で対応する」
という考え方が強かったように思います。
しかし令和の今は、少し風景が変わってきました。自分がすべてを抱え込むのではなく、専門性の高い領域については、その分野に強い同業者と連携して進める。
そんな動きが、以前よりもずっと自然なものになってきています。これはまさに、税理士・会計士の世界にもシェアリングエコノミー的な発想が広がってきた、ということなのかもしれません。
「自前主義」より「つながる力」が強くなる時代
目次
- 税理士・会計士の仕事にも広がるシェアリングエコノミー的発想
- すべてを一人で抱える時代ではなくなった
- 専門家同士が組むことで、提供価値が高まる
- シェアリングエコノミー的発想とは何か
- 背景にあるのは、顧問先ニーズの高度化
- これからの強みは「専門性」×「ネットワーク」
- 連携が進む事務所は、実は“選ばれやすい”
- 「囲い込む」より「つながる」ほうが価値になる
- これからの事務所経営に必要なのは、開かれた発想
税理士・会計士の仕事にも広がるシェアリングエコノミー的発想
すべてを一人で抱える時代ではなくなった
税理士・会計事務所の現場で扱うテーマは、年々広がっています。
相続、事業承継、組織再編、資金調達、医療、特殊法人、M&A、医療法人設立対応など、ひとくちに「税務」と言っても、その中身はかなり多岐にわたります。
しかも、制度は変わります。
実務は複雑になります。
顧問先の要望も高度になります。
こうした環境の中で、すべてを高いレベルで一事務所が抱えきるのは、現実的にはかなり難しくなってきているのだと感じます。もちろん、幅広く対応できるのであれば、そのことは強みです。
ただ一方で、すべてを自前でやろうとすると、専門性が浅くなったり、判断に時間がかかったり、結果としてお客様への価値提供が中途半端なものとなってしまう危険性もあります。その意味で、今起きている変化は「弱くなった」のではなく、より現実的で、よりお客様本位の形に進化しているとも言えるのではないでしょうか。
相続、事業承継、組織再編、資金調達、医療、特殊法人、M&A、医療法人設立対応など、ひとくちに「税務」と言っても、その中身はかなり多岐にわたります。
しかも、制度は変わります。
実務は複雑になります。
顧問先の要望も高度になります。
こうした環境の中で、すべてを高いレベルで一事務所が抱えきるのは、現実的にはかなり難しくなってきているのだと感じます。もちろん、幅広く対応できるのであれば、そのことは強みです。
ただ一方で、すべてを自前でやろうとすると、専門性が浅くなったり、判断に時間がかかったり、結果としてお客様への価値提供が中途半端なものとなってしまう危険性もあります。その意味で、今起きている変化は「弱くなった」のではなく、より現実的で、よりお客様本位の形に進化しているとも言えるのではないでしょうか。
専門家同士が組むことで、提供価値が高まる
たとえば、相続に強い先生がいる。
医療法人設立に詳しい先生がいる。
組織再編や株価評価に強い先生がいる。
それぞれが単独で仕事を抱えるのではなく、案件に応じて連携することで、お客様に対してより適切で質の高いサービスを提供できるようになります。これは単なる外注とは少し違います。
自分ができないことを丸投げするのではなく、自分の強みは自分が担い、相手の強みが必要な場面では協力を仰ぐ。その結果、全体としてお客様にとって最適な体制を組む。
この考え方が、以前よりずっと受け入れられやすくなっているように感じます。
つまり、価値の中心が「何でも自分でできること」から「適切な専門性をつなげられること」へと少しずつ移っているのです。
医療法人設立に詳しい先生がいる。
組織再編や株価評価に強い先生がいる。
それぞれが単独で仕事を抱えるのではなく、案件に応じて連携することで、お客様に対してより適切で質の高いサービスを提供できるようになります。これは単なる外注とは少し違います。
自分ができないことを丸投げするのではなく、自分の強みは自分が担い、相手の強みが必要な場面では協力を仰ぐ。その結果、全体としてお客様にとって最適な体制を組む。
この考え方が、以前よりずっと受け入れられやすくなっているように感じます。
つまり、価値の中心が「何でも自分でできること」から「適切な専門性をつなげられること」へと少しずつ移っているのです。
シェアリングエコノミー的発想とは何か
ここでいうシェアリングエコノミー的発想とは、モノや場所を共有するという意味だけではありません。
専門性、経験、知見、信用、ネットワークといった、これまで各事務所の中に閉じていた資源を、必要に応じてつなぎ、活かし合う発想です。
たとえば、
・相続案件だけは相続特化の先生と連携する
・医療法人の立ち上げは専門経験のある先生と組む
・特殊な論点は、その分野に詳しい税理士に意見を求める
・自事務所では入口を担当し、深い専門部分はネットワーク先と進める
こうした動きは、まさに「必要なリソースを、必要な時に組み合わせる」考え方です。
一つの事務所がすべてを保有するのではなく、信頼できる関係性の中で、専門性を持ち寄る。この発想が当たり前になりつつあるのだと思います。
専門性、経験、知見、信用、ネットワークといった、これまで各事務所の中に閉じていた資源を、必要に応じてつなぎ、活かし合う発想です。
たとえば、
・相続案件だけは相続特化の先生と連携する
・医療法人の立ち上げは専門経験のある先生と組む
・特殊な論点は、その分野に詳しい税理士に意見を求める
・自事務所では入口を担当し、深い専門部分はネットワーク先と進める
こうした動きは、まさに「必要なリソースを、必要な時に組み合わせる」考え方です。
一つの事務所がすべてを保有するのではなく、信頼できる関係性の中で、専門性を持ち寄る。この発想が当たり前になりつつあるのだと思います。
背景にあるのは、顧問先ニーズの高度化
なぜこうした流れが広がっているのでしょうか。
一つには、顧問先のニーズが以前よりも明らかに高度化していることがあると思います。昔であれば、記帳と申告を正確に行うことが中心だったかもしれません。
しかし今は、それに加えて、
・相続対策まで相談したい
・医療法人化を検討したい
・事業承継を進めたい
・組織再編を視野に入れたい
・特殊業種の制度対応も見てほしい
といった、より専門性の高い相談が増えています。
こうした相談に対して、「それはうちではできません」で終わるのか、「その分野に強い先生と一緒に対応できます」と言えるのか。この差は、とても大きいはずです。 顧問先から見れば、紹介先があること自体が安心感になりますし、相談窓口がつながっていることで進めやすさも生まれます。
一つには、顧問先のニーズが以前よりも明らかに高度化していることがあると思います。昔であれば、記帳と申告を正確に行うことが中心だったかもしれません。
しかし今は、それに加えて、
・相続対策まで相談したい
・医療法人化を検討したい
・事業承継を進めたい
・組織再編を視野に入れたい
・特殊業種の制度対応も見てほしい
といった、より専門性の高い相談が増えています。
こうした相談に対して、「それはうちではできません」で終わるのか、「その分野に強い先生と一緒に対応できます」と言えるのか。この差は、とても大きいはずです。 顧問先から見れば、紹介先があること自体が安心感になりますし、相談窓口がつながっていることで進めやすさも生まれます。
これからの強みは「専門性」×「ネットワーク」
今後の税理士・会計事務所経営を考えるうえで、強みの作り方も変わってきているように思います。
従来は、
「自事務所の中にどれだけ機能を持っているか」
が重視されやすかったかもしれません。
しかしこれからは、自分の専門性を磨くことに加えて、どんなネットワークを持っているかも重要な経営資源になっていきます。
たとえば、
・自分は何に強いのか
・逆に、どの領域は他者と組んだほうがよいのか
・どんな同業者と信頼関係を築けているのか
・必要な時に安心して相談・連携できる相手がいるのか
こうしたことが、事務所の対応力や提案力を大きく左右するようになります。
つまり、これからの競争力は「全部できること」ではなく、「自分の強みが明確で、必要な専門性とつながれること」に移っていくのではないでしょうか。
従来は、
「自事務所の中にどれだけ機能を持っているか」
が重視されやすかったかもしれません。
しかしこれからは、自分の専門性を磨くことに加えて、どんなネットワークを持っているかも重要な経営資源になっていきます。
たとえば、
・自分は何に強いのか
・逆に、どの領域は他者と組んだほうがよいのか
・どんな同業者と信頼関係を築けているのか
・必要な時に安心して相談・連携できる相手がいるのか
こうしたことが、事務所の対応力や提案力を大きく左右するようになります。
つまり、これからの競争力は「全部できること」ではなく、「自分の強みが明確で、必要な専門性とつながれること」に移っていくのではないでしょうか。
連携が進む事務所は、実は“選ばれやすい”
ここで興味深いのは、他者と連携できる事務所のほうが、結果として顧問先から選ばれやすく信頼度も高まるということがあります。一見すると、何でも自前で対応できるほうが強そうに見えます。しかし実際には、無理に抱え込まない事務所のほうが信頼される場面も多いものです。
なぜなら、その姿勢からは
・顧問先にとって最善を考えている
・できることとできないことの線引きが明確
・無理をせず品質を守ろうとしている
・必要に応じて専門家を巻き込める
という安心感が伝わるからです。
これは、単に業務処理の話ではありません。事務所の姿勢そのものが問われているとも言えます。
なぜなら、その姿勢からは
・顧問先にとって最善を考えている
・できることとできないことの線引きが明確
・無理をせず品質を守ろうとしている
・必要に応じて専門家を巻き込める
という安心感が伝わるからです。
これは、単に業務処理の話ではありません。事務所の姿勢そのものが問われているとも言えます。
「囲い込む」より「つながる」ほうが価値になる
以前は、案件を外に出すことに抵抗感を持つ先生も少なくなかったと思います。
紹介したら顧客を取られるのではないか。
自分の存在感が薄くなるのではないか。
売上が外に流れるのではないか。
そうした懸念は、今でもゼロではないでしょう。ただ、時代全体としては、囲い込むことよりも、つながることで価値を高める方向に動いているように感じます。それは税理士・会計士の仕事も例外ではありません。
顧問先にとって大事なのは、誰が全部やるかではなく、自分の課題がきちんと解決されることです。
であれば、必要な専門家とつながりながら最適な体制を組める事務所のほうが、むしろ頼れる存在として評価されやすいはずです。
紹介したら顧客を取られるのではないか。
自分の存在感が薄くなるのではないか。
売上が外に流れるのではないか。
そうした懸念は、今でもゼロではないでしょう。ただ、時代全体としては、囲い込むことよりも、つながることで価値を高める方向に動いているように感じます。それは税理士・会計士の仕事も例外ではありません。
顧問先にとって大事なのは、誰が全部やるかではなく、自分の課題がきちんと解決されることです。
であれば、必要な専門家とつながりながら最適な体制を組める事務所のほうが、むしろ頼れる存在として評価されやすいはずです。
これからの事務所経営に必要なのは、開かれた発想
相続や医療法人設立など、異なる専門領域に特化した同業者とネットワークを組んで仕事を進める先生方が増えている。
この変化は、単なる実務上の工夫ではなく、事務所経営の考え方そのものの変化を表しているように思います。
自前主義だけでは、対応しきれない時代。
だからこそ、自分の専門性を磨きながら、信頼できる同業者とつながっていく。
その発想が、ますます重要になっていくのでしょう。
シェアリングエコノミー的な考え方は、今や特別なものではありません。税理士・会計士の世界でも、当たり前の前提になりつつあります。
これからの時代に強い事務所とは、何でも抱え込む事務所ではなく、自らの強みを持ち、必要な専門性と自然につながれる事務所なのかもしれません。
この変化は、単なる実務上の工夫ではなく、事務所経営の考え方そのものの変化を表しているように思います。
自前主義だけでは、対応しきれない時代。
だからこそ、自分の専門性を磨きながら、信頼できる同業者とつながっていく。
その発想が、ますます重要になっていくのでしょう。
シェアリングエコノミー的な考え方は、今や特別なものではありません。税理士・会計士の世界でも、当たり前の前提になりつつあります。
これからの時代に強い事務所とは、何でも抱え込む事務所ではなく、自らの強みを持ち、必要な専門性と自然につながれる事務所なのかもしれません。
